Assistência Remota

PDFVersão para impressãoEnviar por E-mail

O nosso objectivo é reduzir o tempo de espera dos nossos clientes e ao mesmo tempo evitar custos desnecessários com a deslocação de um técnico.

Para tal reforçamos a nossa aposta na resolução remota de problemas, colocando á disposição uma aplicação que nos permite garantir, de uma forma segura, o acesso aos sistemas dos nossos clientes.

Para cada sessão de acesso remoto, é gerada, no cliente, uma identificação de forma aleatória e automática, para permitir e autorizar o acesso controlado e visível dos nossos técnicos.

Poderá saber mais sobre a segurança da noss aplicação aqui.

 

 

Clique aqui para descarregar a aplicação de Assistência Remota